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Abonnement ski 2020-2021

Prévente jusqu'au mardi 13 octobre 2020, 23 h 59. Voir les abonnements

COVID-19

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Mise à jour le 26-09-2020 18:34:27
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27 septembre : Veuillez prendre note que tous les vélos sont loués.
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Politiques et
conditions générales

Programme Saison garantie

En réaction à la COVID-19, Bromont, montagne d’expériences a mis sur pied un programme permettant de rassurer sa clientèle qui souhaite profiter des meilleurs tarifs pour la saison de ski 2020-2021.

Le programme Saison Garantie propose à tous les détenteurs admissibles qui, peu importe la raison, choisissent de ne pas skier
à l’hiver 2020-2021 de :

  • Reporter leur abonnement à la saison 2021-2022 sans frais supplémentaires et sans subir de hausse de tarifs.
    Ou
  • Demander le remboursement complet de leur abonnement.

Admissibilité

Pour être admissible, le client doit :

  • S’être procuré un abonnement 2020-2021 avant le mardi 13 octobre 2020, 23 h 59.
  • Ne pas avoir profité de cet abonnement pour faire des balades en télésiège ou en télécabine à l’automne 2020.
  • Ne pas avoir utilisé son abonnement de quelconque façon avant le vendredi 4 décembre 2020.
  • Ne pas être inscrit au programme de paiements étalés.

Coût

Le programme est gratuit. L’adhésion est automatique pour tous les clients ayant acheté un abonnement
avant le mardi 13 octobre 2020, 23 h 59.

Report : Conditions et modalités

  • La demande de report doit être formulée entre le 1er octobre et le 4 décembre 2020 par le détenteur de l’abonnement. Un formulaire en ligne sera disponible.
  • L’abonnement reporté ne peut être transféré à une autre personne.
  • Si le tarif de la saison 2021-2022 est plus élevé, l’abonné n’aura pas à payer la différence.
  • L’abonnement ne doit pas avoir été utilisé.
  • Le rabais « Amène un ami »  ou autres privilèges ne doivent pas avoir été utilisés.
  • Le report peut être demandé peu importe le type d’abonnement.

Remboursement : Conditions et modalités

  • Le report de l’abonnement doit être formulée entre le 1er octobre et le 4 décembre 2020 par la personne ayant payé l’abonnement. Un formulaire en ligne sera disponible.
  • L’abonnement ne doit pas avoir été utilisé.
  • Le rabais « Amène un ami » ou autres privilèges ne doivent pas avoir été utilisés.
  • Le remboursement peut être demandé peu importe le type d’abonnement.

Saison interrompue

Si la station doit interrompre ses opérations en cours de saison à la demande des autorités publiques, un programme de crédit ou de remboursement entre en vigueur pour tous les abonnés.

Admissibilité

  • Être détenteur d’un abonnement de saison de ski
  • Remplir le formulaire de demande avant le 16 mars 2021

Fonctionnement

Le crédit ou le remboursement sera accordé en fonction du type d’abonnement, de la date à laquelle survient la fermeture et du nombre de visites effectuées en suivant les modalités des tableaux ci-dessous.

Abonnements : Tout Temps – 7 Jours – Zénith 

Date d’interruption de la saison :

Avant le 4 déc. 2020
Aucun usage
100 %
1-3 usages
-
4-6 usages
-
7-9 usages
-
10 usages et +
-
5 déc. 2020 au 9 janv. 2021
Aucun usage
80 %
1-3 usages
60 %
4-6 usages
40 %
7-9 usages
20 %
10 usages et +
-
10 jan. au 10 fév. 2021
Aucun usage
70 %
1-3 usages
50 %
4-6 usages
30 %
7- 9 usages
15 %
10 usages et +
-
11 fév. au 13 mar. 2021
Aucun usage
50 %
1-3 usages
40 %
4-6 usages
20 %
7-9 usages
-
10 usages et +
-
Après le 14 mar. 2021
Aucun usage
-
1-3 usages
-
4-6 usages
-
7- 9 usages
-
10 usages et +
-

Abonnements : Presque Tout Temps – Semaine Max – 7 Soirs – M2J – Mont Soleil 

Date d’interruption de la saison :

Avant le 4 déc. 2020
Aucun usage
100 %
1-3 usages
-
4-6 usages
-
7 usages et +
-
5 déc. 2020 au 9 janv. 2021
Aucun usage
80 %
1-3 usages
50 %
4-6 usages
30 %
7 usages et +
-
10 jan. au 10 fév. 2021
Aucun usage
60 %
1-3 usages
40 %
4-6 usages
20 %
7 usages et +
-
11 fév. au 13 mar. 2021
Aucun usage
40 %
1-3 usages
30 %
4-6 usages
10 %
7 usages et +
-
Après le 14 mar. 2021
Aucun usage
-
1-3 usages
-
4-6 usages
-
7 usages et +
-
  • Le nombre d’utilisations est calculé depuis l’achat. Ex : Si l’achat s’est fait entre le 26 février et le 22 mars 2020 et que l’abonnement a été utilisé sur cette période, le nombre de jours de ski au printemps 2020 sera cumulé dans l’usage de l’abonnement.
  • Les privilèges « Amène un ami » et la balade automnale en télécabine comptent chacun pour un usage s’ils ont été utilisés.
  • Si la fermeture est d’une durée temporaire, le nombre de jours sans opération s’ajoutera au calcul du montant de crédit ou de remboursement.
  • La demande de crédit ou de remboursement peut être faite dès l’annonce du décret gouvernemental de fermer la station de ski. Si la fermeture est temporaire, les demandes seront traitées à la fin de la saison ou lors de l’annonce d’une fermeture définitive pour la saison.  Il faut prévoir approximativement 15 jours ouvrables pour le traitement de la demande.
  • Des frais d’administration de 25 $ sont applicables. Ce montant sera retranché sur le crédit ou le remboursement accordé.
  • L’option Nord-Est n’est pas remboursable ni créditable.
Forme de la remise
Moins de 500 $
Carte-cadeau BME
Plus de 500 $
Remboursement sur carte de crédit

Paiements étalés

Nouvellement en 2020, la station offre à la clientèle l’option de payer son abonnement de ski en plusieurs versements.

Admissibilité

Tous les clients qui se procurent un abonnement individuel ou familial peuvent choisir l’option de payer en plusieurs versements selon le produit choisi. L’achat doit se faire sur le site Web de Bromont, montagne d’expériences. 

Dates des versements

4 à 5 versements selon la date de l’achat (abonnements Tout Temps, 7 Jours, Zénith, Presque Tout Temps, Semaine Max): 

  • 1er : à l’achat
  • 2e : 15 octobre 2020
  • 3e : 15 novembre 2020
  • 4e : 15 décembre 2020
  • 5e : 15 janvier 2021

3 à 4 versements selon la date de l’achat (abonnements 7 Soirs, M2J et Mont Soleil) : 

  • 1erà l’achat
  • 2e : 15 octobre 2020
  • 3e15 novembre 2020
  • 4e : 15 décembre 2020

Le dépôt et les taxes s’appliqueront sur le 1er paiement. 

Conditions et modalités

  • Le programme de paiements étalés ne s’applique pas aux abonnements groupés. 
  • Si un paiement n’est pas effectué, l’abonnement est automatiquement suspendu. 
  • Le programme Saison Garantie ne peut être combiné avec l’option des paiements étalés.
  • Les cartes-cadeaux sont acceptées seulement pour le premier paiement, à condition qu’elles couvrent la valeur totale de celui-ci.
  • Aucune modification possible au type d’abonnement tant que l’ensemble des paiements n’aura pas été perçu.

Crédit billet

Un client peut faire appliquer la valeur de son billet journalier à l’achat d’un abonnement selon certaines conditions.

Ski

  • Pour obtenir un crédit, la validité de l’abonnement choisi doit concorder avec celle du billet. Par exemple, un billet de jour ne peut être crédité sur un abonnement 7 Soirs. En cas d’incompatibilité entre l’abonnement choisi et la validité du billet journalier, un rabais sera offert sur le prix du billet et l’abonnement devra être payé au plein prix.
  • L’abonnement doit être acheté le jour de l’utilisation du billet.

Parc aquatique et Activités en montagne

  • Pour obtenir un crédit, le client doit se présenter au Service à la clientèle, le jour de sa visite, avec son bracelet au poignet. Une preuve d’achat lui sera demandée.

Vélo de montagne

  • Le client doit se présenter au Service à la clientèle le jour de sa visite avec son billet et une preuve d’achat.

Fermetures et mesures compensatoires

Orages 

En cas d’orage, la station cesse toutes ses activités pour un minimum de 30 minutes après le dernier coup de tonnerre. Aucune mesure compensatoire n’est prévue.

 

Arrêt d’une remontée mécanique

En cas d’arrêt momentané d’une remontée mécanique, des mesures compensatoires peuvent être offertes aux passagers selon la durée de l’arrêt. Ce sont les équipes sur place qui déterminent s’il y aura compensation et quel type sera offert, le cas échéant.

 

Fermeture complète

En cas de fermeture imminente complète de la station, des mesures compensatoires sont prévues selon l’utilisation du billet journalier. Les usagers doivent se présenter au comptoir du Service à la clientèle pour se prévaloir de la compensation, le cas échéant.

 

Fermeture partielle

En cas de fermeture partielle de la station, aucune mesure compensatoire n’est prévue.

 

Fermeture hâtive

Lorsqu’une fermeture hâtive est annoncée, aucun remboursement n’est appliqué sur les billets. Toutefois, un rabais peut être offert sur le prix d’une prochaine visite, si le billet est acheté le jour même de la fermeture.

Exception : Le détenteur d’un billet Web qui apprend sur place la fermeture hâtive peut demander le remboursement de son billet Web contre l’achat d’un billet sur place à rabais, valide le jour-même.

Conditions générales

Tous les usagers de la montagne doivent approuver les conditions générales.

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